Externalizarea serviciilor de administrare a infrastructurii IT

      Venind în întâmpinarea organizațiilor de mărime mică și mijlocie, pentru care existența unui departament de suport tehnic în domeniul IT nu este justificată, externalizarea serviciilor de administrare a infrastructurii IT ("outsourcing") reprezintă soluția ideală prin care obiectivele acestora sunt atinse intr-un mod eficient.

      Avantajele outsourcing-ului au legătură directă cu obiectivele clientului. O parte din manageri aleg externalizarea serviciilor pentru a controla mai bine activitatea principală a societății pe care o conduc, alții o fac pentru eficientizarea serviciului respectiv. Pentru unii principalul motiv îl reprezintă costul, în schimb pentru alții obiective ca: fiabilitate, performanță, confidențialitate sunt mult mai importante.

      Astfel, deși reducerea costurilor reprezintă unul din avantajele externalizării, nu acest fapt este întotdeauna cel relevant, fiind mult mai importanți alți indicatori:

•    raportul stabilit între calitatea serviciilor, performanța obținută și costul asociat - în raportul necesitate/cost vă oferim soluții pentru creșterea eficienței și a competitivității companiei dumneavoastră;
•    upgrade-ul tehnologic - pentru o funcționalitate și o dezvoltare cât mai eficientă a companiei dumneavoastră este necesară o tehnologie care să vină în sprijinul acestor necesități;
•    transferarea riscurilor - ca și concept, outsourcing-ul reduce atât riscurile financiare cât și riscurile operaționale din cadrul companiei dumneavoastră;

      Indiferent de motivul care v-a determinat să alegeți externalizarea serviciilor de administrare a infrastructurii IT&C, noi vă oferim soluția completă pentru un sistem informațional eficient care să vină în sprijinul îndeplinirii obiectivelor dumneavoastră.

Mentenanța sistemului informațional

      Înainte de începerea unui program de mentenanță IT trebuie analizate resursele care sunt folosite în cadrul societății dumneavoastră. Astfel, în acest proces de auditare a infrastructurii IT se verifică performanța echipamentelor folosite, se întocmesc documentații cu toate componentele hardware și software și cu modul în care acestea se interconectează. Vor fi înregistrate toate sistemele de calcul și echipamentele de rețea, locația și întrebuințările în cadrul rețelei pentru fiecare în parte, toate informațiile disponibile despre acestea (nr. înregistrare, licențe, informații tehnice) care se vor dovedi utile în realizarea eventualelor operații de service sau depanare.

      Procesul de mentenanță este un pachet complet, care conține serviciile de administrare, asistență tehnică, service, și implicit, servicii de consultanță. O altă caracteristică a acestui pachet de servicii poate consta în reprezentarea de către noi a firmei dumneavoastră in relațiile cu furnizorii și clienții de servicii conexe domeniului IT&C.

      Serviciile oferite de MAXYM SOFTINVEST S.R.L. sunt menite să asigure funcționalitatea infrastructurii IT a societății dumneavoastră în condiții optime, să elimine în timp util eventualele probleme ce pot apărea, și să contribuie în mod activ la atingerea obiectivelor și la dezvoltarea afacerii pe care o reprezentați.

Consultanța IT

      MAXYM SOFTINVEST S.R.L. vă ajută să optimizați resursele existente pentru a fi folosite cu maximă eficacitate, vă ajută să realizați investiții eficiente în soluții noi, cu un cost minim. Noi ne ocupăm de proiectarea și implementarea soluțiilor recomandate, și asigurăm asistența tehnică ulterioară. Vă oferim recomandări în privința achiziționării de produse hardware și software, comparații între diverse soluții prin prezentarea avantajelor și a eventualelor dezavantaje pentru fiecare în parte.

      Consultanța IT nu presupune aplicarea unei strategii prestabilite, a unui șablon creat prin diverse tehnici de marketing sau studii de piață. Activitatea de consultanța constă în generarea unor planuri de acțiune particularizate pentru fiecare situație în parte, iar determinarea necesităților clientului se face prin interacțiunea activă dintre acesta și consultant. Comunicarea permanentă privind orice schimbare de strategie sau obiective are cel mai important rol în realizarea unor planuri care să maximizeze potențialul afacerii dumneavoastră.

      Vă oferim asistență în ceea ce privește:

•    achiziționarea de hardware si software informatic;
•    rețeaua informatica a firmei;
•    proiectele firmei;
•    securitatea echipamentelor informatice ale firmei;
•    elaborarea proiectului si necesarului de IT;
•    promovarea imaginii firmei pe Internet;

      Dimensionarea corectă, recomandările privind infrastructura hardware, de comunicație și soluțiile software care acoperă cel mai bine obiectivele propuse, vor asigura din start succesul afacerii dumneavoastră.

Administrare IT

      În serviciul de administrare sunt incluse activități ca:

       - instalarea, configurarea și întreținerea tuturor programelor software pe care le veți folosi (include reinstalarea și service-ul, presupune eliminarea oricăror probleme legate de utilizabilitate, a erorilor sau a defectelor);

       - întreținerea rețelei de calculatoare și menținerea acesteia in stare de funcționare (aceasta presupune întreținerea hardware a echipamentelor de rețea);

       - întreținerea echipamentelor hardware IT (calculatoare, imprimante, etc);

      Tot în cadrul serviciului de administrare va fi monitorizată, în mod special, efectuarea copiilor de siguranță. Operațiunea de back-up este menită să protejeze informația utilă împotriva diferitelor riscuri care ar putea conduce la distrugerea ei. În vederea protecției, informația se copiază pe diverse medii, urmând ca acestea sa fie ulterior stocate într-un loc sigur. Aceasta operațiune se realizează după un plan de back-up bine stabilit, cu o frecvență determinată de importanța și volumul informației procesat în activitatea firmei.

Service IT

      Depanarea cuprinde o serie de intervenții întreprinse în vederea rezolvării problemelor hardware sau software ale unui sistem sau a unei rețele.

      Operațiunea de service are loc în urma funcționării defectuoase a unui echipament hardware. Această operațiune implică identificarea componentei defecte prin testarea echipamentului folosind tehnici, accesorii sau programe specializate, apoi reparația sau înlocuirea componentei defecte, după care urmează testarea echipamentului în noua sa configurație. Dacă în cadrul proceselor de service sau depanare se dovedește necesară achiziționarea unui nou echipament, prețul acestuia va fi suportat de client.

      Recuperarea datelor este utilă în cazul în care se constată pierderea, din diverse motive, a unor informații aflate pe diverse medii de stocare. Pentru creșterea șanselor de reușită a acestei operațiuni este recomandată oprirea imediată a sistemului de calcul.

      Devirusarea are ca scop remedierea problemelor cauzate de infectarea sistemelor cu programe software nedorite precum viruși, wormi, trojani sau spyware. Aceasta poate fi simplă, sau poate cuprinde reinstalarea sistemului de operare și a tuturor programelor utilizate.

Asistență tehnică

      Suportul tehnic se referă în mod special la oferirea de consultanță în vederea utilizării corecte a echipamentelor hardware și software de către personalul angajat al firmei dumneavoastră . În sprijinul acestora, va fi elaborat un set de norme de utilizare care va conține reguli de bună practică în folosirea programelor software și a echipamentelor hardware, reguli care vor trebui respectate de către toți utilizatorii rețelei de calculatoare. În acest set de norme vor fi prevăzute și reguli pentru eventuale situații neplăcute, în care se constată prezența unui virus informatic, pierderi ale unor documente sau pur și simplu un comportament defectuos sau bizar al sistemului de calcul, reguli vitale pentru restabilirea acestuia și recuperarea informațiilor.

      Asistența tehnică va fi oferită on-line, prin e-mail, telefonic, sau la sediul dumneavoastră;

Dezvoltarea aplicațiilor software

      MAXYM SOFTIVEST S.R.L. creează instrumente software personalizate, simple sau complexe, cu structura și elementele definitorii gândite împreună cu dumneavoastră.

    - Folosiți formule, simple sau complicate, pentru a ajunge la un rezultat?
    - Pentru a găsi soluții sau pentru a obține statistici trebuie să răsfoiți o mulțime de hârtii, sau să folosiți o mulțime de programe sau fișiere Excel complicate, sau o combinație între ele?
    - Aveți o structură de informații pe care o doriți aranjată într-un anumit fel, apoi altfel, apoi sortată, apoi sortată altfel, și tot așa?
    - Folosiți mai multe aplicații, foi de calcul Excel, sau aceiași aplicație cu seturi diferite de date, pentru a ajunge la un rezultat?
    - Doriți o raportare și durează prea mult până o obțineți din cauza acestui proces complicat de transformare a informației brute în ceva util?
    - Vreți să descoperiți soluții noi acolo unde credeați că nu se mai poate face nimic, și să descoperiți problemele acolo unde credeați că totul este în regulă, din lipsa unor statistici adecvate?
    - Doriți să ajungeți la un rezultat optim în timp util și cu un efort minim?

•    Orice proces repetitiv poate fi transformat într-un program de computer.
•    Orice proces care are un număr limitat de opțiuni, poate fi transformat într-un program de computer.
•    Orice serie de calcule, indiferent de complexitatea lor, pot fi transformate într-un program de computer.

      Dacă procesele sunt multiple și structura lor este diferită, ele pot fi înglobate sub o singură interfață, care vă oferă detalii sau imagini de ansamblu, în mod grafic sau sub forma tabelară pe care o doriți, care pot genera rapoarte eficiente, globalizate sau particularizate, rapoarte care pot fi exportate în forma pe care o doriți (xls, xml, etc.), pentru a fi introduse în alte instrumente software.

      Dumneavoastră aveți informația, formula de calcul și/sau designul pe care îl doriți, noi creăm aplicația prin care veți obține rezultatul dorit, indiferent de complexitate. Indiferent care ar fi obiectivul pe care îl aveți în vedere, noi creăm instrumentul software care se potrivește cu felul dumneavoastră de a privi lucrurile: baze de date cu interfața elegantă și ergonomică, instrumente de calcul, instrumente de examinare (aplicate pe o rețea de computere, cu rezultate în timp real), instrumente cu interfață WEB pentru Intranet sau Internet, instrumente de securizare, instrumente de monitorizare, simulări, etc.

      Pentru a se putea determina cele mai bune soluții, fie lucrând cu un soft existent fie dezvoltând unul nou, o foarte bună cunoaștere a domeniului dumneavoastră de activitate este necesară. Este, de asemenea, necesar să colaborăm pentru definirea cerințelor softului, a interfeței pentru utilizator, a principalelor domenii de aplicabilitate precum și a altor detalii suplimentare.

Agenda Personal - instrument pentru pontaje și informații personal

      Această aplicație a fost creată pentru a suporta modificările frecvente la programul de lucru al unui personal numeros, inclusiv modificări ale componenței departamentelor (detașări frecvente), fiind adaptabilă la orice model de structură organizațională.

      Pot fi introduse orice fel de informații referitoare la personal, programele de lucru sunt întocmite automat pentru întregul an în momentul care selectați tipul acestora, iar schimbările ulterioare pot sau nu pot afecta lunile următoare, în funcție de alegerea dumneavoastră.

      Aplicația, care se poate dovedi foarte utilă în cadrul unui departament de Resurse Umane, beneficiază de o interfață ergonomică, un design plăcut, și poate funcționa ca instrument real-time dacă este instalată în toate punctele de lucru. Prin aceasta puteți avea controlul deplin asupra angajaților: programe de lucru, pontaje, calificări, echipament, date personale, vizite medicale, adnotări, rezultate testări, și orice alte informații care se pot dovedi utile în activitatea dumneavoastră.

      Agenda Personal este o aplicație pe deplin personalizabilă, necesitând cca. 30 zile pentru a fi pusă în aplicare pe domeniul dumneavoastră de lucru. Puteți vedea aici cateva screenshot-uri din program.

Agenda Mentenanță - instrument pentru urmărirea activității

      Această aplicație a fost creată pentru urmărirea activității de mentenanță dintr-un depou al metroului. Datorită activității în flux continuu și al volumului mare de informații s-a dovedit necesar un instrument de vizualizare personalizat, pentru depistarea în timp cât mai scurt a eventualelor nereguli.

      Dacă, după vizionarea screenshot-urilor, sunteți interesat să înțelegeți modul de citire al graficului aplicației Agenda Mentenanță, puteți descărca o prezentare în care este explicat fiecare element în parte. Această prezentare a fost realizată în limba engleză, durează cca. 15 minute, și puteți să ieșiți oricând din ea folosind tasta ESCAPE.

Simulare Mersul Trenurilor - Programare Revizii

      Aplicația de simulare a mersului trenurilor din metroul bucureștean este realizată pe baza unui program de circulație care a ieșit din uz, dar poate fi reactualizată oricând prin introducerea informațiilor corecte în baza de date. Această prezentare a fost concepută să ruleze pe mai multe computere, unul pe care poate fi observată miscarea trenurilor în ansamblu și unul sau mai multe pentru diferitele locații (depouri) în care se desfășoară activitățile de revizie a trenurilor.

      Puteți descărca de aici versiunea pentru un singur computer. Pentru ca această aplicație să funcționeze este esențial ca formatul pentru dată și oră (Control Panel / Regional Settings) al computerului dumneavoastră să fie selectate pentru România (HH:mm:ss). Dacă această condiție este îndeplinită, în colțul din stânga sus veți observa ora 04:00:00. Pentru a porni simularea trebuie să apăsați tasta ENTER, pentru a mări sau micșora viteza de scurgere a timpului puteți folosi tastele direcționale LEFT și RIGHT, pentru a îngheța mișcarea trenurilor apăsați tasta SPACE, iar pentru a ieși din program trebuie să apăsați tasta ESCAPE.

      În programul de simulare veți observa scurgerea timpului în colțul din stânga sus, distanța parcursă de la ultima revizie pentru fiecare tren în parte în colțul din dreapta jos, trenurile care circulă conform programului de circulație vor avea culoarea verde, iar trenurile de pe trasee suplimentare vor avea culoarea galbenă.

      Aplicația cu funcție de programare revizii este construită pe baza aceluiași program de circulație folosit în simularea de mai înainte. În graficul generat veți vedea colorat cu albastru mersul normal al trenului respectând programul de circulație, cu verde este reprezentat timpul de staționare în depou (inclusiv revizia), cu roșu avem traseele suplimentare efectuate pentru aducerea sau scoaterea de la revizie, și cu negru avem timpul de staționare.

      Nu ezitați să ne contactați dacă sunteți interesat de ceva asemănător.

Design WEB

      Dacă doriți să prezentați imaginea firmei pe care o reprezentați pe Internet, dacă doriți să prezentați un produs sau serviciu, MAXYM SOFTINVEST S.R.L. este alegerea potrivită.

      Construim pagini WEB pentru orice domeniu de activitate și în cele mai variate forme: prezentări de firme, prezentări de produse și servicii, pagini ușor de utilizat, care conțin o descriere exactă a activității dumneavoastră.

      Designul paginilor WEB este creat pe baza structurii și a identității vizuale a companiei dumneavoastră, iar conținutul este bazat pe cele mai relevante informații rezultate de pe urma unei analize complete și profesionale a problematicii dumneavoastră.

      Dezvoltăm pentru dumneavoastră pagini simple, de prezentare, sau site-uri complexe, pagini de colectare date, aplicații calcul prețuri, etc.

Portofoliu: Bijuterii argint

Agenda Personal - instrument pentru pontaje și informații personal

      Această aplicație a fost creată pentru a suporta modificările frecvente la programul de lucru al unui personal numeros, inclusiv modificări ale componenței departamentelor (detașări frecvente), fiind adaptabilă la orice model de structură organizațională.

      Pot fi introduse orice fel de informații referitoare la personal, programele de lucru sunt întocmite automat pentru întregul an în momentul care selectați tipul acestora, iar schimbările ulterioare pot sau nu pot afecta lunile următoare, în funcție de alegerea dumneavoastră.

      Aplicația, care se poate dovedi foarte utilă în cadrul unui departament de Resurse Umane, beneficiază de o interfață ergonomică, un design plăcut, și poate funcționa ca instrument real-time dacă este instalată în toate punctele de lucru. Prin aceasta puteți avea controlul deplin asupra angajaților: programe de lucru, pontaje, calificări, echipament, date personale, vizite medicale, adnotări, rezultate testări, și orice alte informații care se pot dovedi utile în activitatea dumneavoastră.

      Agenda Personal este o aplicație pe deplin personalizabilă, necesitând cca. 30 zile pentru a fi pusă în aplicare pe domeniul dumneavoastră de lucru.